河北唐山豐南：流量變留量 春節文旅服務暖人心
來源：總臺河北總站
責編：薛曉巖
時間：2026-02-21 20:53:48
春節假期，河北唐山豐南河頭老街文旅市場持續火爆，日均接待游客近15萬人次。面對夜晚天氣的寒冷與客流高峰，當地政企協同發力，以暖心服務、便捷接駁、志愿護航，把“流量”變“留量”。
走進河頭老街，紅燈高掛、人流如織，民俗展演與特色美食相映成趣。低溫天氣里，景區貼心設置暖心驛站，免費提供養生熱飲，設置烤手爐，讓游客在游玩中暖胃又暖手。
客流井噴，出行保障是關鍵。為破解停車難、出行堵問題，唐山豐南區交通運輸局聯合當地公交公司，升級“公交+文旅”服務模式，投入20輛大巴組建免費接駁車隊，每天下午兩點至晚上十一點半，在運河西路、國豐大街、運河東路、文化大街四條主干道循環運行，沿途設5個便民站點，實現景區與周邊停車場無縫銜接，有效疏解核心區擁堵，讓游客出行更順暢。
截至目前，景區免費接駁車已出動2800輛次，接送游客近20萬人次，讓八方游客在年味里感受城市溫度。暖心服務不止于交通。豐南區以“上善交運”志愿服務品牌為抓手，聯合團區委、社工部及大學生志愿者，每天組織60名“紅馬甲”堅守接駁站點與景區一線，開展秩序維護、路線指引、景點講解、咨詢答疑等服務，攙扶老人、幫扶小孩、應急相助，用青春力量傳遞城市暖意。
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